悪評注意!バイセルで着物を売ったリアルな口コミ評判【2019年版】

スピード買取EXの編集長
古物の買取業界で10年間、査定士として働いていた経験をもとに責任をもって正しい情報をお届けします!
小道を歩く赤い着物の女性(バイセル)
お悩み

  • バイセルに着物を売ろうか検討している
  • バイセルのテレビCMをよく見るけど、信じて良いかわからない
  • 悪い評判や噂を聞くが、悪徳・悪質じゃないか知りたい
  • バイセルのスタッフを家に呼ぶのが怖い…
  • ランキングサイトでオススメされているけど信じてよいか不安

など…

バイセル(旧名:スピード買取.JP)で着物買取を検討している方々は、このような心配をしていませんでしょうか?

「バイセル」は、坂上忍さんがイメージキャラクターでテレビCMでも多く宣伝しており、着物買取業者の中で最も知名度が高い業者かもしれません。

ただし、そんなバイセルでも、決して安心してはいけません

なぜならば、バイセルには実際に依頼したことのある人が言う “たった一つの共通する悪評” があるためです。

買取査定士として勤務経験の長い私が、実際にバイセルを利用した人の「ネガティブな口コミ」と「ポジティブな口コミ」を総合的に評価してお伝えします。

大切な着物を売って後悔しないために、心を込めて記事を書いておりますので、ぜひ最後までお読みいただきたいと思います。

注意点

根拠のない口コミをもとに恣意的に作られた着物買取の口コミ評判サイトが多数存在しています。こちらの記事では、引用元を明記し、事実に基づく情報を記載しております。

【結論】バイセルは高く買い取ってくれるが…注意すべきカラクリあり

まずは、単刀直入に結論から申し上げると、

バイセルは、他社に比べて高額に買取を実施してくれる人気の買取業者です。

実際に調査会社ゼネラルリサーチ調べでは、バイセルが買取額満足度のNo.1と客観的に評価されているのです。

ただし、バイセルには「共通する良くない評判」があります。

それは、訪問してきた査定士が「切手や記念硬貨など、着物以外にも売るものはないか?」と聞いてくるということ。

つまり、バイセルは「着物を持っている家庭 = 眠った財産が他にもある」という視点で、

着物の買取をきっかけとして “着物以外の不用品” も査定をする姿勢があります。

そのため、

「着物だけしか売る気がないなら、他の査定はきっぱりと断る!!

「着物以外も売るものがあれば査定してもらって、総額に満足できなければ断る!!

ことを意識するようにしましょう。

「短所は長所の裏返し」とよく言いますが、

「着物以外も査定してくる短所」が、結果として「着物以外の不用品も総合的に査定して高額買取してくれる長所」となり得ます。

“着物と〇〇をセットで売ると買取額がXX円アップする” なんていう嬉しい査定もバイセルでは良くあります。

着物以外に買取対象となるモノは、バイセルの買取対象一覧(フォーム手前に記載)をご覧ください。

  • 着物以外にも眠った財産があり、宝の持ち腐れ状態かもしれない
  • 引っ越しをきっかけに、着物以外も断捨離がしたい
  • 遺品整理をきっかけに、着物以外も綺麗さっぱりしたい

など…「着物以外も査定してもらえるならラッキー」と思っている人には、バイセルは確実にオススメできる買取業者です。

一方で、「着物しか売る予定がない!!」という人は、

「査定士はどのように営業トークしてくるのか?」

「バイセルで “着物だけ” を売った人がいくらで査定してもらえたのか?」

次に紹介する口コミ・評判を参考にチェックしてみましょう。

スピード買取EXの編集長
もうバイセルはヤダ!という方は、着物買取の業者ランキングから次の業者を選びましょう!

バイセルに着物を売った人の口コミ・評判

バイセルを実際に使ったことのある方々を探し、信頼できる参照サイトの全50件以上の口コミを総合的に評価をして、口コミに共通する代表的な評判をピックアップいたしました。

評判の悪いバイセルの口コミ

50代 女性
出張査定を依頼しました。着物だけを売るつもりでしたが、他にも売りたいものはないか?と聞かれました。着物1着のみを依頼したためか、なんだかスタッフさんが物足りない様子?で申し訳ない気持ちになりました。(引用:Yahoo!知恵袋

50代 男性
店舗に持ち込みたいと思って電話したら、店舗は1店舗しかないといわれました。バイセルは出張査定のみなのでしょうか…。(引用:Yahoo!知恵袋

40代 女性
坂上忍の “着物はバイセルはなはなはなのCMはうるさい、しつこい、多すぎると思います(引用:Yahoo!知恵袋

50代 女性
新品でもとにかく安い買取。大量に売って2万円。ブランドの着物も含まれていたがそんなもん。処分のつもりならいいと思う。査定の待ち時間には、その間にバッグなどブランドものがないか、宝石がないかと聞かれる。 多分そっちが本命なのではないかと思うレベル。 (引用:着物買取ひろば

評判の良いバイセルの口コミ

30代 女性
「着物以外に売れるものはないか、と執拗に聞かれる?」「貴金属などない場合、不親切になる?」という噂を聞いたことがあったので少し心配でした。実際に依頼して「着物しか売るものないんです」と直接言ったら「大丈夫ですよ。」とサラッと終了(笑)どうやら、会社の決まりで一言だけ確認するよう言われているそうですが、「不快感」「不信感」は一切ありませんでした。結局18点のうち、買取対象は8点で査定総額は5,000円という結果に。期待よりは安かったですが、「無理に売っていただかなくて結構ですよ。査定料も出張料もいただきません。」と最後まで親切で好印象だったので、一部だけお取引させてもらいました!(引用:着付け教室ブログ

50代 男性
バイセルは、クーリングオフ制度や査定後のフォローコールなど、他社にはない安心のアフターフォロー制度を整えていて、査定員による強引な買取や、不当な買い叩きなどが起こらないように、査定員と本社担当の2重チェックの体制があるので信頼できます。希少価値のある作家の着物には高い評価をしていただきましたし、10枚の着物を合計3万円で買い取ってもらえました。(引用:Yahoo!知恵袋

50代 女性
バイセルでの買取価格は、着物と帯20枚で20,000円という結果でした!人気の高い着物買取の福ちゃんで査定してもらっても9500円だったので。バイセルの方が2倍以上の高値で買い取ってくれています。(引用:着物買取の裏技ノート

50代 男性
バイセルは、自宅までスタッフが買取に来てくれるので、自分で持ち運ぶ手間がなく良かったです。訪問着や浴衣、振袖の査定を受けたところ、合計で約4万円になりました。1万円になればラッキーくらいの気持ちだったので、万々歳でした。バイセルは、すぐに現金で渡してくれるため、すぐに現金が欲しいというときにも便利だと思います。 (引用:着物買取ひろば

40代 女性
サイトから依頼して電話でアポを取って、2時間くらいで家に来てくれました。結局着物は10点で2,500円母が指輪も追加で査定依頼たら10,000円と言われたのですが、交渉した結果、着物と指輪の合計で20,000円で買取してくれました。(引用:Yahoo!知恵袋

50代 女性
私の自宅は東北の端で他社に出張依頼したら2度も断られました。 そこでバイセルに問い合わせたところ、すぐに手配してくれて日時指定までできました!たった一枚の着物の査定依頼にもかかわらず、東北の遠方にある自宅まで着てくれてとても丁寧な接客をしてくださいました。 査定額は、希望に満たなかったのでお断りをしたのですが、イヤな顔ひとつせず了解してくださいました。(引用:着物買取ひろば

50代 女性
先日、おばの遺品を整理時に大量の着物が出て、親戚や友人に何枚かはお譲りして、残ったものをバイセルにまとめて買取ってもらいました。それほど保管状態も良くなかったので、二束三文だと思いながら査定してもらったのですが、高いものでは1枚5,000円で査定してもらえました。おばの遺品と自分の成人式の振り袖(総絞りの高価もの)をあわせて約80,000円の査定でした。 もともと売るつもりがなかったものも、良い査定額だったので大満足です。(引用:着物買取ひろば

50代 男性
バイセルの出張買取はとにかくスムーズです。バイセルは古い着物なども買い取ってくれますし、他にもブランド物のバッグや金券なども積極的に買取を行っているのでその場で不用品を査定してもらうことができます。査定金額は他の買取店と比べてすごく良い査定内容です。 査定内容に納得をするとその場で現金をいただけるのですごくありがたいと思っています。(引用:着物買取ひろば

バイセルで着物買取を依頼するメリットとデメリットのまとめ

バイセルで着物買取をしたことのある方々の多数の口コミ評判から、バイセルの良い点・悪い点をまとめました。

バイセルに依頼するメリット

メリット

  • 出張買取は1点からでも無料査定
  • 他社との比較で買取額には満足できる口コミが多い(相場は5,000~80,000円)
  • 田舎/地方にも無料で査定訪問してくれる
  • 女性スタッフに出張依頼をできる

バイセルに依頼するデメリット

デメリット

  • 着物以外にも、宝石など売れるモノがないかを聞かれることがある
    →聞き方は丁寧のため、トラブルの心配はなし
  • 店舗は1店舗しかないため、持ち込み査定はできない
    →出張買取がメイン、出張査定費は無料

こちらのメリット・デメリットは、バイセルの公式情報ではなく、実際の利用者の声にもとづいております。

スピード買取EXの編集長
バイセルは、どのエリアでも無料で出張査定してくれるのは正直驚きです…!

【総評】 結局、バイセルはどんな人にオススメなの?

実際に「バイセルを利用したことのある人」と「他社にも依頼したことのある人」の口コミ評判を総合的に評価として、

「着物以外に宝石など売るモノはないか」と聞かれることを除けば、他の買取業者よりも「買取額」が高い業者であることがわかりました。

 着物買取ベスト5①買取相場
②対応の質
③スピード
1位バイセル5,000~80,000円
2位買取プレミアム5,000~50,000円
3位福ちゃん
1,000~10,000円
4位ヤマトク
100~5,000円
5位ザ・ゴールド
100~5,000円

結局、バイセルの着物買取はどんな人にオススメなのでしょうか?

以下のどれか一つにでも該当する場合は、バイセルに依頼することがオススメです!

バイセルがオススメな人

  • 数千円、数万円の買取額を期待している方
  • 一番高く買い取ってくれる買取業者を探している方
  • 着物以外にも査定してもらいたい不用品がある方
  • 家事、子守りや介護、仕事で忙しい方
正式名称 バイセル(BUYSELL)
会社名 株式会社BuySell Technologies
住所 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F
電話番号 0120-998-684
公式HP https://www.speed-kaitori.jp/

バイセル(スピード買取)の基本情報

バイセルの基本情報

  • 査定方法は出張・宅配・持込に対応
  • 対象エリアは日本全国で無料査定
  • 買取実績は月間2万件以上で高額買取
  • スタッフの質は顧客満足度No.1

ここでは、バイセルが自社で公表している情報をもとに、バイセルの基本情報を整理してみました。

着物買取業者の中では、知名度が最も高く、多くの利用者がいるバイセル。

そんなバイセルですが、一番気になるのは「着物の買取相場」ではないでしょうか?

バイセルで着物を売った買取価格の相場

バイセルの公式サイトには、数十万円から100万円近くまでの非常に高額な買取相場の記載があります。

さらに…

他社の査定額よりも1円でも安ければ無料返却を約束しており、出張買取の価格満足度がNo.1(ゼネラルリサーチ調べ)です。

果たしてコレをすべて信じて依頼して良いのでしょうか?

断言できるのは、この買取価格は、あくまでも公式サイトが自社で謳っているだけなので信頼してはいけません

そのため、バイセルに実際に着物を売ったことのある人々のリアルな口コミを参考にするようにしましょう。

50代 男性
希少価値のある作家の着物には高い評価をしていただきましたし、10枚の着物を合計3万円で買い取ってもらえました。(引用:Yahoo!知恵袋

40代 女性
着物は10点で2,500円。母が指輪も追加で査定依頼して10,000円と言われたのですが、交渉した結果、着物と指輪の合計で20,000円で買取してくれました。(引用:Yahoo!知恵袋

50代 女性
バイセルでの買取価格は、着物と帯20枚で20,000円という結果でした!人気の高い着物買取の福ちゃんで査定してもらっても9500円だったので。バイセルの方が2倍以上の高値で買い取ってくれています。(引用:着物買取の裏技ノート

40代 女性
バイセルに査定依頼した結果、着物10点の買取価格は、6,000円!!でした。着物買取業者4社と比較すると、バイセルがダントツで買取りが高いことになりました!(引用:brand-kaitori7.net

買取相場の注意

公式サイトに記載されている相場は誇大表現の可能性が高いです。バイセルで着物のみを売ったリアルな相場は、5,000~80,000円。

バイセルで着物を売った人の口コミ評判をもとにすると、期待できる現実的な買取額は5,000円〜80,000円

かなり現実的な買取相場がみえてきましたね!

実際に着物買取に依頼した人の査定額を参考にした他社比較では、バイセルの買取査定額が最も高いという結果になっております。

 着物買取ベスト5①買取相場
②対応の質
③スピード
1位バイセル5,000~80,000円
2位買取プレミアム5,000~50,000円
3位福ちゃん
1,000~10,000円
4位ヤマトク
100~5,000円
5位ザ・ゴールド
100~5,000円

ご自身がもっている着物を売って、「数千円や数万円になるなら良し!」という方は着物買取ランキングNo.1のバイセルに依頼しましょう。

着物買取業者の比較表

じっくりと検討されたい方のために、他社との比較ランキングもご紹介します。

 1位2位3位4位5位
バイセル(スピード買取.JP)の公式サイト買取プレミアムの公式サイト福ちゃんの公式サイトヤマトクの公式サイトザ・ゴールドの公式サイト
口コミ評判
★★★★★
★★★★☆
★★★☆☆
★★★☆☆
★★★☆☆
出張買取
宅配買取
持込買取
全国エリア
全国
全国
全国
全国
全国
買取相場
高額実績
高額実績
平均
低い
低い
サポート
充実
充実
平均
平均
平均
総合点
95点
85点
80点
70点
65点
公式サイト
バイセル
買取プレミアム
福ちゃん
ヤマトク
ザ・ゴールド

バイセルの持ち込みできる店舗はあるの?

実際にバイセルの店舗に着物を持ち込んで売りたい!と思う方は多くいるのですが、バイセルの店舗はたったの1店舗しか存在しません。

バイセルの店舗情報

東京都新宿区四谷4丁目28−8 PALTビル8F(対応時間:9:00 ~ 19:00)

店舗内は、完全個室で個別対応のため、事前に予約が必須なのでご注意ください。

ABOUTこの記事をかいた人

元プロ査定士(管理人)

元大手買取会社でプロ査定員として約9年間勤務してきました。本来の価値よりもひどく過少査定の多い買取業界を変えるために、現在は、独立して「スピード買取EX」を立ち上げ、ユーザーの皆様にとって役立つ情報をお伝えできるよう日々発信しております。